Last Updated on 5 months by Mas Herdi
Halo semuanya, jadi sejak Juni 2023 yang lalu, saya tiba-tiba di-WhatsApp seseorang yang ternyata adalah Relationship Manager Alami Sharia. Wah keren banget Alami Sharia ada Relationship Managernya, ini menurut saya baru ada di Alami karena sebelumnya belum pernah dengar P2P Lending ada Relationship Managernya, berbeda dengan bank yang selama ini sudah dikenal mempunya Relationship Manager. Lantas apa fungsinya Relationship Manager ini? Mari kita bahas di sini ya.
RM ini sebut saja pak Doddy, ternyata memang dari Alami ada base funder yang di-assign Relationship Manager, jadi saya salah satunya yang dipegang oleh pak Doddy.
Alasan kenapa ada RM yang di-assign ke saya, saya juga tidak tahu pasti. Apakah karena saya sering ngeblog tentang Alami Sharia? hehe
Fungsi Relationship Manager di Alami Sharia
Memberikan Info tentang pendanaan yang telat
Fungsi yang pertama adalah menanyakan status pendanaan yang telat. Alami sendiri sudah sangat transparan dengan informasi pendanaan telat di aplikasinya dan progress-nya sampai mana, tapi dengan tanya ke RM kita bisa dapat info yang lebih details karena RM akan check ke internal tim Alami.
Memberikan info tentang Jadwal Pendanaan yang Akan Datang
Salah satu fitur yang sempat saya request untuk ditambahkan di Alami adalah fitur untuk melihat jadwal pendanaan ke depan, sehingga kita bisa memilih dan menyiapkan dana untuk pendanaan tersebut. Karena pendanaan di Alami bisa dibilang sangat cepat, bisa hilang dalam 5 menit.
Nah salah satu fungsi RM manager adalah meng-infokan pendanaan yang akan datang, biasanya di hari yang sama atau di hari sebelumnya. Selain lewat DM, biasanya RM juga post di WA story pendanaan apa saja yang akan berlangsung di hari itu, lengkap dengan resiko, imbal hasil dan jam-nya, dan informasi lainnya.
Menanyakan Status dari Pendanaan yang Berlangsung
Ini salah satu fungsi yang lumayan penting juga dari Relationship Manager, jadi sewaktu hari H selesai pendanaan, kita bisa tanya ke RM apakah pendanaan ini bakal selesai tepat waktu di hari itu juga. Syukurnya sejauh ini Relationship Manager masih bisa menjawab dengan akurat dan tepat. Seperti pertanyaan saya di bawah ini yang langsung dijawab kalau pendanaannya akan selesai tepat waktu di hari itu.
So far tiga itulah fungsi utama yang benar-benar saya rasakan dengan adanya Relationship Manager di P2P Lending, fungsi lainnya yang bisa kita tanyakan adalah seperti apakah pendanaan ini akan dipercepat juga sesuai sebelum2nya, atau hal2 lainnya. Saya kurang atau apakah mekanisme seperti ini ada di P2P lainnya atau hanya ada di Alami, yang pasti ini adalah terobosan yang bagus sekali. Sehingga ketika ada apa-apa, seperti misal pendaan telat, pendana tidak merasa sendirian karena dia bisa langsung kontak ke Relationship Managernya dan mendapat info yang lebih detail dan tidak hanya template.
Apakah kalian juga mempunya Relationship Manager di Alami? Atau di P2P Lending lainnya? Jika ada silahkan share di kolom komentar ya. Demikian pengalaman saya dan semoga membantu.
